好久沒有這麼忙了!和Jessica學校圖書館的工作人員Ms. Hall約好，今天開始到圖書館當義工，Ms. Hall並希望媽媽能固定每周二都到圖書館幫忙，媽媽也爽快的答應了！
昨天Jessica和Shruthi一起到圖書館時，Ms. Hall跟Jessica說「我和妳媽媽談過了」，不一會兒又轉頭跟Shruthi說「我也和妳媽媽談過了」，原來媽媽答應擔任星期二的義工，Shruthi的媽媽也答應當星期三的義工，真是太巧了！
在圖書館當義工應該很輕鬆吧！不過就是小朋友借還書、或把圖書上架這些簡單的事而已吧？因此當Ms. Hall問媽媽一天可以貢獻多少時間時，媽媽一派輕鬆的回答「3個小時吧，如果當天事情較多，我還可以留久一點」，沒想到Ms. Hall竟然回答「太好了，我們的確會有很多事要做」！
僅管如此，媽媽還是想不出在圖書館能有什麼”很多事”給義工做，一早就煮了一大杯的咖啡，還帶著Sudoku，心想可以一邊喝咖啡，一邊幫小朋友處理借還書，空閒時就做做Sudoku打發時間吧！載著Jessica匆匆地趕到學校，還好Jessica沒遲到，媽媽於是直接到圖書館報到。
一走進圖書館，穿著圍裙看起來已經相當忙碌了的Ms. Hall親切地將我介紹給另一位工作人員Ms. Heaps，並交待Ms. Heaps”訓練”我。Ms. Heaps用很簡短的時間，教我如何使用電腦處理小朋友的借還書、書籍上架的原則、及小朋友使用圖書館的流程等。原來小朋友進圖書館是要簽到簽退的，而且為了防止小朋友在圖書館流連太久影響上課(這裏學校是沒有下課時間的)，規定小朋友到圖書館借還書的時限只有10分鐘，還提供定時器供小朋友使用呢，真是有點誇張！媽媽心想，要在這麼短的時間內就找到自己喜歡的書並完成借閱手續(僅管只需刷學生卡及書的條碼)，壓力還真的有點大，重點是無法享受圖書館的”樂趣”，實在可惜！
不過，圖書館倒是發揮了一項不錯的功能。一個早上，有好幾個低年級的班級由導師帶來，除了讓小朋友借還書外，還可以”享用”Ms. Hall的說故事時間。Ms. Hall長的高高的，咖啡色的皮膚，忙起來時頗嚴肅，沒想到竟是個說故事高手，把小朋友唬得一楞一楞的，看來小朋友都很喜歡聽Ms. Hall說故事呢！也難怪Ms. Hall和Ms. Heaps這麼忙了，除了例行的圖書館工作及管理外，還得為小朋友上”說故事”課，一個早上就”招待”了”三、四團”小朋友，真是夠累人了！
媽媽的任務正如預期的簡單，與Ms. Heaps一起為小朋友處理借還書及圖書上架，偶爾處理小朋友的各項疑難雜症。大多問題媽媽根本無法解決，像是因將書弄丟欠圖書館錢而被拒絶借閱、或因到期未還而無法借閱等，只好向Ms. Heaps求救，而Ms. Heaps自己已被一堆圖書及行政工作忙得焦頭爛額而自身難保了，還得適時對媽媽伸出援手，真是難為她了！不一會兒，Jessica跑來借書了，媽媽趁機休息一下陪Jessica找書，只是由於時間限制，Jessica也是來匆匆，去也匆匆，後來Ms. Heaps跟媽媽說Jessica真是超級愛看書的!
由於圖書館只有這2位工作人員，每天忙得不可開交，才會向家長求救，徵求義工。除了應付不斷來訪的小朋友們，媽媽面對一堆未上架的還書，只好發揮高效率的本事，像變魔術般的將2車的圖書變回到它們原來的位置，這讓Ms. Hall及Ms. Heaps感到不可思議，因為上星期，她們可是累積了3大車的還書沒空上架呢！於是整個早上 她倆一有空便來跟媽媽道謝，還說「真是太感謝妳的幫忙了，妳可千萬不要quit啊！」大概怕這麼重的工作量把媽媽嚇跑了吧！開玩笑，2位小姐實在太不了解媽媽的能耐了！
就這樣持續忙了一個早上，小朋友接踵而來的還書像是無止境的深淵，源源不絶。原本打算只工作4個小時的，但最後還是決定好人做到底，終於把書都上架後才告辭。Ms. Heaps對於媽媽要走，顯得有些捨不得，可能是覺得她又得一個人面對所有的工作了吧！Ms. Hall則親自跑來送媽媽，並說完全沒有預期我能處理並完成這麼多事情，非常感謝媽媽的幫忙！
唉，小事一椿，雖然很忙，不過對於她倆得每天面對這麼多狀況且重覆這麼多工作，媽媽真的覺得很佩服，而經過今天這樣一清，明天Shruthi媽媽來當義工，應該可以比較輕鬆了吧！
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